Gestione clienti
Email, richieste, assistenza e comunicazioni quotidiane gestite con attenzione e continuità.
Aiuto aziende e professionisti a gestire clienti, lead, appuntamenti, CRM e attività operative quotidiane, con un supporto concreto, preciso e flessibile.
Email, richieste, assistenza e comunicazioni quotidiane gestite con attenzione e continuità.
Qualificazione dei contatti, raccolta delle informazioni necessarie e follow-up senza lasciare lead dimenticati.
Aggiornamento dei dati, stato dei contatti e organizzazione delle informazioni utili al team commerciale.
Organizzazione e gestione degli appuntamenti con clienti, prospect e collaboratori.
Attività operative che permettono al reparto commerciale di concentrarsi maggiormente sulla vendita.
Documenti, fogli di lavoro, report semplici, gestione dati e piccole attività operative online.
Entro nel processo, capisco cosa serve e me ne occupo.
Non cerco di complicare ciò che può essere semplice. Preferisco procedure chiare, informazioni ordinate e comunicazioni dirette.
Posso affiancare un'azienda in modo continuativo oppure intervenire su attività specifiche, lavorando completamente da remoto.
Un primo blocco di lavoro concreto per testare la collaborazione: gestione lead, follow-up, CRM, email, WhatsApp, appuntamenti o altre attività operative concordate.
Ideale per attività specifiche, picchi di lavoro, follow-up, gestione clienti o supporto operativo mirato.
Per chi ha bisogno di un supporto continuativo durante il mese e vuole delegare con maggiore regolarità.
Pensato per una collaborazione più stabile, con un volume maggiore di attività operative e gestione clienti.
I pacchetti sono prepagati e possono essere personalizzati in base alle attività richieste. Per esigenze differenti preparo un preventivo su misura.
Sono Veronica Lai e ho maturato una lunga esperienza nella gestione dei clienti e nel supporto alle attività commerciali.
Ho lavorato quotidianamente con CRM, telefono, lead, appuntamenti, assistenza e follow-up, imparando a gestire elevati volumi di contatti senza perdere di vista ciò che serve davvero.
La mia formazione artistica e l'interesse per gli strumenti digitali completano un profilo pratico e versatile: organizzazione quando serve ordine, creatività quando serve trovare una soluzione.
Descrivimi brevemente di cosa hai bisogno: ti risponderò con una proposta concreta. Possiamo capire rapidamente se posso essere la persona giusta per darti una mano.